AZ 富士河口湖店

シャンプー　内容：シャンプー・ブロー
シャンプーコース 内容：シャンプー・ブロー・爪切り・耳掃除（耳毛抜き含む）・肛門腺絞り（肛門バリカン含む）・足回りカット・足裏バリカン
シャンプーカットコース 内容：シャンプーコース＋全身カット

※　ご予約時間１時間前、トリミング終了後１時間まで無料でお預かりさせて頂きます。
１時間を超えてのお預かりは、お預かり料金として１時間当たり￥550～頂戴いたします。
※ 全身ハサミ仕上げをご希望のお客様はシャンプーカットコースに別途￥1,100～追加となります。
☆ 猫のシャンプー及びカットは猫への負担が大変大きく危険が伴う為、お断りさせていただいております。
※ MIXの犬と猫につきましては一番近い純血種の料金となります。
詳しくはスタッフまでお尋ね下さい。

※オプションメニューは、各コース料金に追加料金となります。

※ 作業終了から１時間までまで無料でお預かりさせて頂きます。
１時間以降のお預かりは、お預かり料金として１時間当たり￥550～頂戴いたします。
※ 混雑状況によりお時間を頂くか、お預かりとさせて頂く場合がございます。
※　一年以内に受けた混合ワクチンと狂犬病ワクチンの証明書をご持参ください。
持病・高齢等で接種が難しい場合は抗体検査証明書・猶予証明書をご持参ください。
確認が取れない場合はお受けできません。

☆ シャンプー及びカットはご予約制となっております。お電話、又は店頭にてご予約を承ります。
土日・祝日は大変混雑致しますので、お早目にご予約下さいますようお願い致します。
☆ 当店では担当トリマーの指名も無料にてお受け致しております。
ご予約の際にお申し付けください。
但し、ご指名は担当トリマーがお休みとなる日にはお受けすることが出来ません。 予めご了承ください。
☆ 下記の年齢はお受けすることが出来ません。
・ 犬猫：生後３ヶ月未満。（当店出身以外）
・ 犬：小型犬１３歳以上、中型犬１０歳以上、大型犬８歳以上。
・ 猫：１０歳以上。
トリミングはペットの体力を消耗致します。体力消耗により体調不良となる場合がございますので、
当店ではトリミングをお断りさせていただいております。
ご高齢となったペットは万が一に備え、動物病院でのトリミングをおすすめ致します。
大切なペットの健康と安全を守るため、飼い主様のご理解をお願い致します。
☆ 猫のカットは猫への負担が大きく危険が伴うため、お断りさせていただいております。
☆ 猫のシャンプーやブロー、その他お手入れ中等は暴れたり興奮状態となることがございます。
その場合、猫が体調不良を起こしたり人を嫌がるようになるため、また従業員の安全を考慮し、
途中であってもお断りとさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。
☆ 初めてトリミングをご利用になられる際は、1年以内に接種されました
混合ワクチンと狂犬病予防ワクチンの接種証明書をご提示ください。
☆ 毛玉やもつれ等がある場合、又はオーバーサイズや
トリマーを２人有する場合（暴れる場合等）は別途料金が加算されます。予めご確認下さい。
☆ 当日のキャンセルやご来店時間の大幅な遅れはご遠慮下さいますようお願い致します。
ご予約時間に遅れ、以降のお客様への影響が出ると判断された場合は、
お時間を変更するか、お日にちを変更させていただく場合がございます。

トリミング最終受付時間
・シャンプーコース：最終受付時間 17：30
・カットコース：最終受付時間 16：00
単品メニュー、セットメニューは予約なしでお受けすることが出来ます。
ご不明な点は、当店スタッフまでお尋ね下さい。

※ ２匹一緒のケージに入れる場合は1.5倍の料金となります。

※ 野鳥、爬虫類（カメ等）、両生類、魚類はお預かり出来ません。

※ 野鳥・爬虫類（カメ等）・両性類・魚類は、お預かりしておりません。
※ 小動物や鳥をお預けになる際は、普段使用しているケージをお持ちください。

※フェレットをお預けになる際は１年以内の混合ワクチンの接種証明書をお持ちください。
Sサイズ:　ケージサイズ3辺の長さ（縦、横、奥行）の合計が100ｃｍ以下のケージ１つで2匹まで。
　　　　　2匹でも１つのケージを区切ってある場合は、Mサイズ扱いとなります。
Mサイズ:　ケージサイズ3辺の長さ（縦、横、奥行）の合計が101ｃｍ以上のケージ１つ。又は3匹以上。
Lサイズ:　ウサギ、フェレット、モルモット、デグー、チンチラ、ハリネズミ及びオウム等、大型の鳥。
　　　　　又、これらが１つのケージに2匹以上入っている場合は1.5倍の料金となります。

☆ 下記の各項目に該当する場合は、お預かりすることが出来ません。予めご了承ください。

●年齢制限（宿泊中のストレス等により体調不良となる恐れがあるため）
・ 犬猫：生後４ヶ月未満。（当店出身以外）
・ 犬：小型犬１３歳以上、中型犬、１０歳以上、大型犬８歳以上。
・ 猫：１０歳以上。
・ 小動物：ハムスター１歳６ヶ月以上、うさぎ５歳以上、モルモット５歳以上、フェレット４歳以上。
・ 鳥：小型（文鳥、セキセイ等）７歳以上、中型（コザクラ、オカメ等）１０歳以上。

● １年以内に混合ワクチンが未接種の場合。
● 年度期間に有効な狂犬病予防ワクチンが未接種の場合。
● 体調不良の場合。
● 持病がある場合。
● 怪我をしている場合。
● 体に障害がある場合。
● 介護が必要な場合。
● 通院中の場合。
● 投薬が必要な場合。（飲み薬、塗り薬、目薬等）
● 発情期中の場合。
● ノミやダニが見られる場合。

☆ お預かり中に威嚇や噛みつく等でお世話をすることが困難となった場合は、
ペットへのストレスや従業員の安全を考慮し、宿泊期間の途中であっても
お客様または緊急連絡先の方にお引渡しをさせていただき、
次回からのご利用をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

☆ お客様の緊急連絡先は、必ず３か所以上お知らせください。
☆ お預かりとお帰りは、営業時間内とさせていただきます。
☆ ご利用料金は、前払い制になっております。
☆ お迎えの日が早まった場合でも、料金差額分の返金は出来ません。
☆ １泊以上ご利用の場合はお散歩も致しますので、お申し付けください。
☆ 当店ではご宿泊中の管理には万全を尽くしておりますが、万が一体調不良等が起きた場合、
お客様または緊急連絡先へご連絡の上、当店指定獣医にて治療をさせていただきます。
尚、当店管理ミス以外の治療費につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
予めご了承ください。
※ ハイシーズン期間のペットホテル料金には、別途料金が加算となります。
犬猫：１日￥５５０、小動物・鳥：１日￥３３０
期間につきましては、店頭またはお電話にてお問い合わせください。

・ ご来店される方の身分証明書。（運転免許証、保険証、パスポート等）
・ 1 年以内に接種された混合ワクチンと狂犬病予防ワクチンの接種証明書。
・ 宿泊中のご飯（普段食べ慣れているもの）
・ お散歩用の首輪又は胴輪（逃走防止のため、なるべく胴輪）とリード。
※ お散歩用の首輪や胴輪、リード等は破損の無いものをご用意ください。
※ 毛布、おもちゃ、ベッド等をお持ち込みいただいても構いません。
但し、宿泊中に汚れたり、破損した場合の責任は 負いかねますので、予めご了承ください。
又、誤飲する可能性のあるものは避けていただきますようお願い致します。